La multa en conjunto para ambas empresas
supera los S/ 600 mil por difundir publicidad que inducía al error y omitir
información.
El Instituto Nacional de Defensa
de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Inteletual (Indecopi) confirmó, en segunda
instancia administrativa, que las empresas América Móvil Perú y Telefónica del
Perú incurrieron en actos de competencia desleal, al difundir publicidad de dos
promociones comerciales que inducían al error en los consumidores y omitían
información exigida por ley.
¿Qué se halló? De acuerdo a la investigación
realizada, la empresa América Móvil (Claro) difundió publicidad a través de
piezas gráficas impresas (volantes) y su página web, consignando la afirmación
“Habla gratis para toda la vida a 2 Claro móviles”; dando a entender
erróneamente a los consumidores, que podrían hablar sin costo alguno durante el
tiempo que deseen, mientras que el propietario o usuario del equipo celular lo
mantenga afiliado a la línea telefónica activa de la empresa.
Sin embargo, en la información adicional
señalada de manera residual en la parte inferior de las piezas publicitarias
infractoras y, en caracteres de menor dimensión, se indicaba que esa
gratuidad solo se aplicaba a los tres (03) primeros minutos de la llamada
realizada; luego de ello, se cobraría un monto de S/ 0.35 por minuto, lo cual
resultaba contradictorio con el mensaje principal de los anuncios publicitarios
infractores.
Por otro lado, Telefónica del Perú S.A.A.
(Movistar) difundió un anuncio televisivo en el que divulgó la promoción
denominada “Llévate gratis el iPhone 6 Plus de 16 GB entregando tu iPhone 5S”;
no obstante, en la referida pieza publicitaria no se consignó de manera clara,
destacada y advertible, las condiciones y restricciones de acceso a dicha
promoción.
Multas. De esta forma, la Sala
Especializada en Defensa de la Competencia del Indecopi, sancionó con multas de
149.49 UIT a la empresa América Móvil y 10 UIT a Telefónica del Perú,
equivalentes en conjunto a S/ 629 985.50.
"Estas empresas infringieron los artículos
8, 14 y 17 de la Ley de Represión de la competencia Desleal (Decreto
Legislativo N° 1044), referidos a Actos de Engaño, Publicidad de Promociones y
Actos contra el Principio de Legalidad, respectivamente", indicó la
entidad. http://rpp.pe/economia/economia/indecopi-multa-a-claro-y-movistar-por-publicidad-ilegal-en-promociones-noticia-1026576
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